A TIM encerrou o terceiro trimestre de 2025 com resultados operacionais e financeiros expressivos. O lucro líquido* atingiu R$ 1,2 bilhão, um aumento de 50% em relação ao mesmo período do ano anterior. Em outubro, a operadora também se tornou a primeira do país a conectar 1.000 cidades com sua rede 5G, consolidando sua liderança no setor.
A receita líquida de serviços chegou a R$ 6,5 bilhões, um avanço de 4,8% na comparação anual. O desempenho foi impulsionado pelo crescimento da receita de serviços móveis, que somou R$ 6,2 bilhões (+5,2% A/A), com destaque para o pós-pago. A receita média por usuário (ARPU Móvel) subiu 4,6% e alcançou R$ 33,1 — o melhor resultado do mercado.
A gestão eficiente de custos e o aumento da receita elevaram o EBITDA* a R$ 3,5 bilhões (+7,2% A/A), com margem de 51,7%, 1,3 ponto percentual acima do ano anterior. O fluxo de caixa operacional* cresceu 11,8% nos primeiros nove meses de 2025, reforçando a solidez financeira da empresa.
“Os resultados do terceiro trimestre confirmam nossa sólida trajetória para atingir as metas de 2025. A contínua evolução no pós-pago, a grande modernização da rede em São Paulo e as parcerias estratégicas no B2B estão entre os marcos de um período de relevantes avanços. Nossa ambição e capacidade de execução nos conduzem a momentos históricos, como a recente ativação do 5G em 1.000 cidades brasileiras. E, em linha com os nossos valores, somos ainda a empresa de telecom mais diversa e inclusiva do mundo pelo quinto ano consecutivo. Crescemos com consistência e propósito, determinados a ser a operadora preferida dos brasileiros”, afirmou Alberto Griselli, CEO da TIM Brasil.
Expansão do 5G e avanço no pós-pago
A TIM alcançou 100% dos bairros das 27 capitais brasileiras e de outros 43 municípios com sua rede 5G, atingindo cerca de 75% da população urbana — mais de 120 milhões de pessoas. O feito antecipa em quase dois anos as metas da Anatel para cidades acima de 100 mil habitantes. A nova rede apresenta custo por gigabyte trafegado três vezes menor que o do 4G, com maior eficiência energética e capacidade de operação.
O segmento pós-pago manteve-se como o principal motor de crescimento, com alta de 10,9% na receita (R$ 4,2 bilhões) e base de 25,4 milhões de linhas. O ARPU do segmento chegou a R$ 55,5 (+4,3% A/A). Para impulsionar o desempenho, a operadora lançou a campanha “Black Friday Indecente”, com descontos em smartphones, incluindo o iPhone 16 de 256GB por R$ 1.999 no plano TIM Black Família com Apple One. A ação é estrelada por Cauã Reymond, IZA e Ivete Sangalo.
Crescimento em novas frentes
A plataforma TIM Ads teve crescimento de 10,4% na receita no trimestre, com mais de 1.000 campanhas veiculadas por 270 anunciantes entre janeiro e setembro — o dobro da média mensal de 2024.
No segmento B2B, a TIM IoT Solutions alcançou R$ 435 milhões em receita contratada desde o início de 2024. O alcance de 23,5 milhões de hectares com 4G e 397 mil pontos de iluminação inteligente consolidou a liderança da operadora no agronegócio e em cidades inteligentes. A empresa também firmou contrato com a Rota Verde Goiás (BR-060 e BR-452), que leva cobertura 4G a 426 km de rodovias, e parceria com a BWS IoT para conectar 400 mil dispositivos de rastreamento nos próximos três anos.
A TIM também ampliou sua presença no setor de mineração com um acordo com a Vale, que vai implantar a tecnologia 5G nas operações da companhia no Brasil, aprimorando conectividade, monitoramento e segurança.
Digitalização e experiência do cliente
O aplicativo MEU TIM alcançou 17,7 milhões de usuários únicos, com 96% de resolução das demandas na primeira interação. Em setembro, o app foi responsável por 53% das vendas digitais da operadora. A integração com Apple Pay e Google Pay simplifica o processo de recarga e estimula o uso recorrente. Já o programa de relacionamento TIM Mais conta com 2 milhões de usuários ativos mensais, que já resgataram 20 mil gift cards da Uber e 120 mil ingressos de cinema.
Diversidade, inclusão e sustentabilidade
Pelo quinto ano consecutivo, a TIM é a empresa de telecom mais diversa e inclusiva do mundo segundo o FTSE Russell D&I Index 2025, desenvolvido pelo London Stock Exchange Group (LSEG). A operadora é a única do Brasil e do setor de telecom no TOP 10 do ranking global. Entre os destaques, estão 50% de mulheres na Diretoria Estatutária, 30% no Conselho de Administração e 37% em cargos de liderança. A companhia também investe em programas para pessoas negras, LGBTI+ e com deficiência.
No campo ambiental, a TIM firmou parceria com a ABREE para intensificar a coleta de resíduos eletroeletrônicos e ações de educação ambiental. Até o fim do terceiro trimestre, 63 toneladas de materiais foram recolhidas. A empresa também mantém 139 usinas de energia renovável, que já produzem 65% do consumo da operadora — abastecendo mais de 17 mil antenas. Desde 2021, a TIM opera com 100% de energia de fontes renováveis.
